Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διαχειριστής Κοινότητας και Κοινωνικών Μέσων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο και δημιουργικό Διαχειριστή Κοινότητας και Κοινωνικών Μέσων για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση και την ανάπτυξη των διαδικτυακών κοινοτήτων μας, καθώς και για τη δημιουργία και επιμέλεια περιεχομένου στα κοινωνικά μέσα. Ο ρόλος απαιτεί άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, δημιουργικότητα και βαθιά κατανόηση των ψηφιακών τάσεων και της συμπεριφοράς των χρηστών.Ο Διαχειριστής Κοινότητας και Κοινωνικών Μέσων θα λειτουργεί ως ο κύριος σύνδεσμος μεταξύ της εταιρείας και του κοινού της, ενισχύοντας την αφοσίωση, την εμπιστοσύνη και την αναγνωρισιμότητα του brand. Θα συνεργάζεται στενά με τις ομάδες μάρκετινγκ, περιεχομένου και εξυπηρέτησης πελατών για να διασφαλίσει συνεπή και αποτελεσματική επικοινωνία σε όλα τα κανάλια.Οι βασικές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν τη δημιουργία και δημοσίευση περιεχομένου, την παρακολούθηση και ανάλυση της απόδοσης των κοινωνικών μέσων, την απάντηση σε σχόλια και μηνύματα, καθώς και την ανάπτυξη στρατηγικών για την αύξηση της συμμετοχής και της κοινότητας. Ο υποψήφιος θα πρέπει να είναι εξοικειωμένος με εργαλεία διαχείρισης κοινωνικών μέσων, αναλυτικά εργαλεία και να έχει εμπειρία σε καμπάνιες κοινωνικής δικτύωσης.Αν είστε παθιασμένοι με τα κοινωνικά μέσα, έχετε ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και επιθυμείτε να συμβάλετε στην ανάπτυξη μιας δυναμικής και καινοτόμου εταιρείας, θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και ανάπτυξη διαδικτυακών κοινοτήτων
- Δημιουργία και επιμέλεια περιεχομένου για κοινωνικά μέσα
- Ανάλυση απόδοσης και δημιουργία αναφορών
- Αλληλεπίδραση με το κοινό και απάντηση σε σχόλια/μηνύματα
- Συνεργασία με τις ομάδες μάρκετινγκ και περιεχομένου
- Ανάπτυξη στρατηγικών κοινωνικής δικτύωσης
- Παρακολούθηση τάσεων και ανταγωνισμού
- Διαχείριση κρίσεων και αρνητικών σχολίων
- Οργάνωση και προώθηση διαδικτυακών εκδηλώσεων
- Διατήρηση συνεπούς φωνής και ταυτότητας του brand
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε Μάρκετινγκ, Επικοινωνία ή συναφή τομέα
- Εμπειρία σε διαχείριση κοινωνικών μέσων και κοινοτήτων
- Άριστη γνώση πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης
- Δημιουργικότητα και ικανότητα συγγραφής περιεχομένου
- Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων και χρήσης εργαλείων analytics
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
- Γνώση εργαλείων όπως Hootsuite, Buffer, Sprout Social
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών έργων
- Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
- Εμπειρία σε B2B ή B2C περιβάλλον θα θεωρηθεί πλεονέκτημα
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση κοινωνικών μέσων;
- Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για ανάλυση απόδοσης;
- Πώς διαχειρίζεστε αρνητικά σχόλια ή κρίσεις;
- Ποια στρατηγική ακολουθείτε για την αύξηση της αφοσίωσης;
- Έχετε εμπειρία στη δημιουργία περιεχομένου;
- Πώς παρακολουθείτε τις τάσεις στα κοινωνικά μέσα;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με διαφημιστικές καμπάνιες;
- Πώς συνεργάζεστε με άλλες ομάδες (π.χ. μάρκετινγκ, πωλήσεις);
- Ποια είναι η γνώση σας σε SEO και περιεχόμενο;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη επιτυχία σας στον τομέα αυτό;
